Termini e condizioni di vendita

Tutti gli acquisti che effettuate su https://www.paellaland.com/ sono soggetti alle condizioni esposte di seguito:

1.- Prezzi: Tutti i prezzi esposti nel nostro negozio online https://www.paellaland.com/ includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) attuale del 21%.

2.- Spese di spedizione: Le vostre spese di spedizione saranno gratuite sotto queste condizioni:

Le spese di spedizione saranno gratuite per la Spagna (all’interno della Penisola Iberica). Nel caso delle Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla, il prezzo delle spese deve essere consultato in anticipo.

Esiste l’opzione di ritiro presso il nostro locale registrato in C/ Sant Lluís 11, 03560 El Campello (Alicante). Non saranno applicate spese di spedizione.

Nel caso in cui il vostro ordine non superi questi importi menzionati, il nostro sito web calcolerà l’importo che dovreste pagare per le spese di spedizione e lo aggiungerà alla vostra fattura, in questo modo, effettuando l’ordine, saprete già il totale che dovete pagare.

3.- Tempi di consegna:

L’ordine richiede 7 giorni lavorativi per i prodotti standard dalla ricezione del pagamento. E 8 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati dalla ricezione del pagamento e del file vettoriale del logo in un colore. Applicabile per la Spagna (all’interno della Penisola Iberica). Nel caso delle Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla, deve essere consultato in anticipo.

4.- Metodi di pagamento: Per la vostra comodità, abbiamo previsto diversi metodi di pagamento:

Bonifico bancario:

L’intero importo dell’ordine deve essere effettuato tramite bonifico bancario al conto ES20 3005 0043 7623 8829 2118. Una volta ricevuto il pagamento, si procederà alla spedizione e personalizzazione dell’ordine.

Fatture a nome della vostra azienda:

Compilando il carrello della spesa, dovrete indicare se l’acquisto è a livello personale o aziendale, e nel caso in cui l’acquisto sia per la vostra azienda, vi saranno richiesti i dati fiscali della stessa.

1. Obiettivo

Le condizioni di vendita attuali (di seguito, “Condizioni di vendita”) regolano l’accordo tra l’azienda BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ con domicilio in C/ Convento, 42, 03560 El Campello (Alicante), debitamente registrata presso il Registro delle Imprese e il cliente (da ora denominato “Cliente”) che formalizzano attraverso il sito web https://paellaland.com/ (da ora denominato “Sito web”) per l’acquisizione di prodotti.

2. Procedura di contrattazione

2.1. Idoneità all’acquisto

Per poter effettuare un ordine attraverso il Sito web, il Cliente deve essere maggiorenne (più di 18 anni) e deve essere il cliente finale. I minori di età sono esclusi espressamente.

Se il Cliente non è registrato, il Cliente si registrerà automaticamente come tale nel sistema di https://paelland.com/.

2.2. Come effettuare un ordine

Per effettuare un ordine attraverso il Sito web è necessario seguire questi passaggi:

1. Scegliere i prodotti desiderati utilizzando i nostri filtri e aggiungerli al “Carrello” della spesa.

2. Procedere al checkout.

3. Inserire le informazioni di consegna e pagamento.

4. Scegliere il metodo di pagamento e cliccare su “Inviare ordine”. Premendo il pulsante “Inviare ordine” nel modulo d’ordine, il Cliente accetta completamente e senza riserve tutte le Condizioni di vendita presenti sul Sito web al momento della contrattazione.

5. Effettuare il pagamento selezionando una delle opzioni consentite in questo documento.

6. Se il pagamento è autorizzato, il cliente riceverà una conferma di ricezione dell’ordine all’indirizzo email specificato nel nostro modulo. Eccetto

nelle circostanze descritte nei paragrafi 2.3 e 2.4 qui sotto, questa conferma costituisce l’accettazione da parte di BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ dell’ordine del Cliente e rappresenta un contratto vincolante tra il Cliente e BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ.

È consigliabile che il Cliente stampi e/o salvi una copia delle Condizioni di vendita al momento dell’ordine.

Verrà inviata una copia della conferma di ricezione all’indirizzo elettronico del Cliente. Si raccomanda di stampare o scaricare una copia per possibili future consultazioni.

BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ può modificare le Condizioni di vendita in qualsiasi momento, senza preavviso al Cliente. Se un ordine viene cancellato per qualsiasi motivo, BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ rimborserà (se applicabile) il valore dell’ordine. Le spese di spedizione non vengono mai rimborsate, tranne in certe circostanze o cambiamenti nel Sito web. Inoltre, quando il Cliente ha ricevuto una conferma di ricezione da BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ del suo ordine, le Condizioni di vendita applicabili allo stesso non possono essere cambiate.

2.3. Disponibilità dei prodotti

La conclusione di un ordine attraverso il Sito web è soggetta alla disponibilità dei prodotti. BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ cerca di garantire lo stock di tutti i prodotti in vendita.

Se il prodotto ordinato non è disponibile o se è esaurito, il Cliente sarà informato tramite email e gli verrà rimborsato l’importo pagato entro 30 giorni dal pagamento.

2.4. Diritto di BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ di cancellare o non accettare un ordine

BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine, cancellarlo o non accettare un ordine confermato per, tra le altre, le seguenti ragioni:

Si è verificato un errore tecnico o di prezzo sul Sito web al momento dell’ordine.
Il prodotto presente nell’ordine non è disponibile.
Le informazioni di pagamento fornite erano incorrette o non verificabili.
I sistemi di sicurezza indicano che l’ordine è anomalo o può essere fraudolento.
Ci sono ragioni che indicano che il Cliente è minorenne (meno di 18 anni).
BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ non ha potuto, dopo 3 tentativi, consegnare l’ordine all’indirizzo fornito.
Se il pagamento è tramite bonifico bancario e BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ non ha ricevuto conferma del pagamento.

Se un ordine viene cancellato per una delle ragioni sopra menzionate, BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ rimborserà (se applicabile) il valore dell’ordine. Le spese di spedizione non vengono mai rimborsate, tranne in certe circostanze.

2.5. Verifica dei dati

Prima di processare un ordine effettuato dal Cliente, BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ può verificare i dati dello stesso. Ciò può significare la verifica dell’indirizzo e della solvibilità del Cliente e se può esserci qualche frode implicata. Riguardo al possibile frode, BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ può utilizzare una verifica parzialmente automatica di tutti gli acquisti per filtrare quelli che si considerano anomali o sospetti e sospetti di frode. Gli ordini sospetti di frode verranno investigati, e il Cliente potrebbe essere denunciato alle autorità pertinenti, che potrebbero intraprendere azioni contro di lui.

3. Prezzo e pagamento

3.1. Prezzi e valuta

I prezzi e le offerte presentati sul Sito web includono IVA (Imposta sul valore aggiunto) e sono validi solo per gli ordini effettuati online attraverso il Sito web. Questi prezzi e offerte potrebbero non corrispondere a quelli disponibili nei negozi BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ in tutto il mondo.

I prez

zi sono in Euro.

3.2. Modalità di pagamento

Per pagare l’ordine, il Cliente può utilizzare le modalità di pagamento sopra esposte. L’addebito verrà effettuato dopo la conferma dell’ordine.

3.3. Cambiamenti nel prezzo

I prezzi che appaiono sul Sito web sono soggetti a cambiamenti. BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ si riserva il diritto di cambiare i prezzi senza preavviso. Tuttavia, dopo la ricezione della conferma dell’ordine da BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ, i prezzi da pagare per detto ordine non verranno cambiati.

4. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni naturali dalla data di ricezione dei prodotti, senza necessità di giustificazione. Il termine di recesso scadrà 14 giorni naturali dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, dovrete notificarci la vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile a BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ (come può essere, una lettera inviata per posta o dal negozio online di Paella Land).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio da parte vostra di questo diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.

Posta Elettronica
BASILI MARTÍNEZ LLEDÓ
C/ Sant Lluís 11 03560 El Campello (Alicante) info@paellaland.com

Modello di modulo di recesso: (dovete compilare e inviare il presente modulo solo se desiderate recedere dal contratto)
Ricordate di indicare i seguenti dati:

– Numero d’ordine
– Articoli che desiderate restituire
– Nome completo
– Indirizzo
– Data
– Firma

Conseguenze del recesso:

In caso di recesso da parte vostra, vi restituiremo i pagamenti ricevuti da voi, senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre 30 giorni naturali dalla data in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente disposto diversamente; in ogni caso, non incorrerete in alcuna spesa a seguito del rimborso.

Potremmo trattenere il rimborso fino ad aver ricevuto i prodotti.

Al momento della richiesta di reso, dovrete stampare la conferma elettronica dell’ordine e allegarla all’ordine e restituirci i prodotti tramite l’azienda di corriere che decidete; senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 15 giorni naturali dalla data in cui ci comunicate la vostra decisione di recesso dal contratto.

Dovrete assumere il costo diretto della restituzione dei prodotti, ovvero le Spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Indirizzo a cui inviare il reso:

BASILI MARTÍNEZ LLEDÓ
C/ Sant Lluís 11, 03560 El Campello (Alicante)

Requisiti

Per esercitare il diritto di recesso, dovrete notificarci la vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile a BASILIO MARTÍNEZ LLEDÓ (come può essere, una lettera inviata per posta o elettronica a info@paellaland.com).

È essenziale che i prodotti da restituire siano in perfette condizioni, con tutti i loro accessori e l’imballaggio originale. Se c’è un regalo per l’acquisto nell’ordine, deve essere restituito per poter accettare il recesso.

Una volta ricevuta la merce e previa verifica dello stato della stessa, procederemo al rimborso dell’importo corrispondente tramite il metodo di pagamento utilizzato nell’ordine e, in ogni caso

, non oltre 30 giorni naturali dalla data.

5. Prodotti rotti, difettosi o errati

Se alla consegna di un ordine si rileva che l’imballaggio è stato manomesso o danneggiato, è necessario annotare sul bollettino del trasportatore il motivo e la firma del cliente.

In caso di ricezione di un prodotto con difetto di fabbrica, tara o che risulta errato, avete 7 giorni dalla ricezione dell’ordine per la restituzione dello stesso, purché ci comunichiate entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine tramite l’email info@paellaland.com.

È essenziale che ci inviate la foto in alta risoluzione dell’articolo rotto, difettoso o errato e conserviate tale articolo per poter gestire tale restituzione, così come la foto dell’imballaggio originale, imballaggio Paella Land, che dovrete anche conservare. Vi indicheremo la procedura da seguire, per procedere alla vostra restituzione. Allo stesso modo e come nel paragrafo precedente relativo al recesso, la merce ricevuta dovrà trovarsi con il suo imballaggio originale, in perfetto stato di conservazione, e con una copia comprovante l’acquisto.

Se c’è un regalo per l’acquisto nell’ordine, deve essere restituito per poter accettare la restituzione.

Una volta ricevuta la merce e previa verifica dello stato della stessa, procederemo al rimborso dell’importo corrispondente tramite il metodo di pagamento utilizzato nell’ordine.